Assistente Tecnico PL
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos uma das maiores produtoras, transformadoras e recicladoras de plástico. Investimos em inovação sustentável e oferecemos a diversas indústrias soluções em embalagens plásticas completas e inovadoras, além de compostos, resinas recicladas, masterbatches e máquinas, produzidos com as melhores matérias-primas e equipamentos do mercado.
Nosso propósito é elevar a qualidade de vida por meio do desenvolvimento de soluções inovadoras e sustentáveis em embalagens, otimizando recursos e apoiando a economia circular para os plásticos.
Se você se identifica com a nossa Empresa, venha ser VALGROUP, juntos vamos muito mais longe!
#vemtransformaroplasticocomagente
Responsabilidades e atribuições
- Assistir tecnicamente aos clientes atuais e potenciais, através de visitas preventivas (programadas) e/ou corretivas, para solução de problemas ou atendimento a reclamações comunicadas pelos clientes;
- Avaliar, propor, participar e auxiliar na solução de problemas relacionados a produtos e processos de envase/rotulagem a fim de implementar melhorias contínuas à empresa e aos clientes;
- Elaborar e emitir relatórios de atendimentos aos clientes na presença deles, a fim de registrar as posições e ações tomadas durante a visita;
- Comunicar frequentemente à empresa sobre os resultados das visitas;
- Autorizar devoluções junto aos clientes;
- Participar das reuniões periódicas de assistência técnica e apresentar informações referentes às visitas realizadas;
- Acompanhar amostras ou lotes pilotos junto aos clientes.
Requisitos e qualificações
- Formação completa em Técnico Mecânico ou Elétrico e desejável nível Superior;
- Sólida experiência na função de assistência técnica ou áreas similares;
- Conhecimento sobre o funcionamento de máquinas dos clientes e estrutura de filmes;
- Conhecimento em ferramentas da qualidade como Diagrama de Ishikawa, 5 Por quês, análise de causa e efeito, etc.;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Disponibilidade para viagens;
- Horário de trabalho: Administrativo;
Informações adicionais
- Plano de saúde para colaboradores e dependentes;
- Plano odontológico para colaboradores e dependentes;
- Participação nos resultados da empresa;
- Cesta básica ou Vale alimentação;
- Seguro de vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem dos currículos
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Exames admissionais e Documentação
- Etapa 6: Contratação
Somos a Valgroup
Há mais de 45 anos no mercado, a Valgroup se tornou uma das maiores produtoras, transformadoras e recicladoras de plástico, com operações no Brasil, Espanha, Estados Unidos, Itália, México e Uruguai, com mais de 6.500 colaboradores em 40 plantas. Uma empresa consolidada, com o propósito de elevar a qualidade de vida por meio do desenvolvimento de soluções inovadoras e sustentáveis, em busca da liderança do mercado de embalagens plásticas nas Américas e do reconhecimento como referência em economia circular, sendo uma das primeiras empresas do Brasil a assinar o Compromisso Global da Nova Economia do Plástico.
NOSSO PROPÓSITO
Elevar a qualidade de vida por meio do desenvolvimento de soluções inovadoras e sustentáveis em embalagens, otimizando recursos e apoiando a economia circular para os plásticos.
NOSSA VISÃO
Liderar o mercado de embalagens plásticas nas Américas através de inovações sustentáveis, sendo reconhecida como referência em economia circular.
NOSSOS VALORES
A Sustentabilidade está em nosso DNA e vamos liderar a transformação do nosso mercado rumo à uma indústria sustentável.
A busca por Inovação é incessante. Inovamos em produtos, processos, equipamentos e serviços.
Somos grandes porque somos simples. E fazemos questão de continuar crescendo mantendo a simplicidade .
Crescemos sendo reconhecidos por nossa agilidade e, independente de nosso tamanho, não podemos abrir mão dela.
Respeitamos todos os nossos relacionamentos: não somente entre colaboradores, mas também com clientes e fornecedores. Juntos conseguimos provocar as disrupções que buscamos trazer ao nosso segmento.
Nos dedicamos intensamente à nossa gente: buscamos a satisfação, o desenvolvimento contínuo e o engajamento de nossos colaboradores.
Trabalhamos com senso de pertencimento. Nos sentimos todos donos de uma empresa e de uma causa.
CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS